ارزیابی کیفیت سیستم های اطلاعاتی براساس مدل isi/iec 9126 در سازمانهای منتخب ایرانی

Authors

منیژه حقیقی نسب

معصومه معصومی

abstract

سیستم های اطلاعاتی به ویژه مالی راه حل های کلان سازمانی برای چالش ها و مشکلات ایجاد شده درمحیط کسب وکارمی باشند. زمانی که سیستم های اطلاعاتی از کیفیت مطلوب برخوردار نباشند، سیستم قادر به حل مشکلات سازمان نخواهد بود. با توجه به اهمیت کیفیت سیستم های اطلاعاتی در موفقیت و پیشبرد اهداف سازمان و همچنین استفاده روز افزون سازمان های ایرانی از این سیستم ها، در این پژوهش با مبنا قرار دادن مدل iso/iec 9126 که توسط سازمان جهانی استاندارد ارائه شده است، 21 معیار کیفیت سیستم های اطلاعاتی موجود از دیدگاه کاربران و تولید کنندگان سیستم های اطلاعاتی بررسی و دیدگاه این دو گروه با یکدیگر مقایسه شده است. با توجه به ماهیت مقایسه ای پژوهش، از هر دو جامعه آماری تولید کنندگان سیستم های اطلاعاتی و کاربران این سیستم ها در شهر تهران به صورت تصادفی 200 نمونه انتخاب شده و داده ها از طریق پرسش نامه جمع آوری شده اند. نتایج بدست آمده از این پژوهش حاکی از وجود شکاف قابل توجهی میان دیدگاه کاربران و دیدگاه تولیدکنندگان سیستم های اطلاعاتی در رابطه با وضعیت فعلی معیارهای کیفیت در سیستم های اطلاعاتی تولید شده می باشد. راه کارهای متناسب با کاهش این شکاف پیشنهاد شده است.

Upgrade to premium to download articles

Already have an account?login

similar resources

ارزیابی کیفیت سیستم های اطلاعاتی براساس مدل ISI/IEC 9126 در سازمانهای منتخب ایرانی

full text

ارزیابی کیفیت سیستم های اطلاعاتی براساس مدل isi/iec ۹۱۲۶ در سازمانهای منتخب ایرانی

full text

پیشنهاد یک مدل ارزیابی کیفیت خدمات سامانه های اطلاعاتی

مقاله حاضر طراحی و تبیین سامانه ارزیابی کیفیت خدمات سامانه های اطلاعاتی است نگارنده ضمن بررسی سابقه تحقیق و مبانی نظری مربوط به تبیین مدل پیشنهادی خود پرداخته است. این مدل توسط خبرگان دانشگاهی و صنعت خودروسازی مورد تایید قرار گرفته و دارای شش بعد اصلی عوامل محسوس قابلیت اعتماد تفاهم همدلی تضمین و تعامل انسان رایانه است و هرکدام از ابعاد با شاخص هایی سنجیده شده است. درمجموع بیست و پنج شاخص برای ...

full text

مدل فرایند – رفتار گرای نوین برای طراحی سیستم های اطلاعاتی

شکست پروژه های ایجاد سیستم های اطلاعاتی بعلت ناکار آمدی مدل های تحلیل و طراحی تلاش گسترده ای را جهت ابداع مدل های جدید برانگیخته است تک ساحتی بودن مدلها از یک سو و عدم مقبولیت آن ها در نزد کاربران و مدیران از سوی دگیر از علل اصلی این ناکر آمدی بوده و رفع این معضل هدف برخی از تلاش هایی است که در این حوزه صورت گرفته است مقاله حاضر مشارکتی در این راستا می باشد که با بهره گیری از روش اقدام پژوهی و ...

full text

پیشنهاد یک مدل ارزیابی کیفیت خدمات سامانه های اطلاعاتی

full text

سیستم های اطلاعاتی مدیریت

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}

Journal title:

پژوهش های تجربی حسابداری

Publisher: دانشگاه الزهرا

ISSN 22518509

volume 2

issue 2 2014

Keywords

سیستم های اطلاعاتی تولیدکنندگان سیستم اطلاعاتی مدل کیفیت iso/iec 9126

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com